Las características de un seguro son la conversación secundaria y si tu la estás poniendo en primer plano, eso sólo indica una cosa: inevitablemente todo se reducirá a precio.
¿Y quién sale ganando en una negociación centrada en precio?
Nadie, ni siquiera el cliente que en ocasiones terminará tomando un seguro que realmente no le ofrece la mejor respuesta a sus necesidades con tal de ahorrarse unos pesos.
El mercado asegurador está en uno de sus momentos históricos más interesantes:
Con todo esto sucediendo ahora, tengo algunas preguntas para ti:
¿Estás creciendo al menos al mismo ritmo del sector?
¿Estás preparado para aprovechar las oportunidades coyunturales que se presentan?
¿Tu estrategia digital está produciendo resultados?
¿Estás poniendo prospectos a diario en tu negocio?
Si la respuesta a una o varias de estas preguntas es no, presta atención a lo que voy a contarte:
Existen básicamente tres tipos de consumidores de seguros.
1. El que nunca ha comprado seguros (si acaso los estrictamente legales) y ni siquiera tiene en su radar comprarlos. Su nivel de consciencia es bajísimo.
2. El que tiene los seguros básicos (hogar, deudores, exequiales y autos) y lo piensa antes de comprar un seguro de salud, vida, rentas y su negociación gira en torno a precio. Su nivel de consciencia es intermedio.
3. El que ya es consumidor habitual de seguros (todos lo quieren). Es un consumidor sofisticado, conoce las compañías, entiende de seguros y su negociación se va o bien por el mejor postor o por una fuerte relación de confianza con su asesor. Es un consumidor en un nivel de consciencia alto.
A todos se les vende diferente.
Sencillo: no vas a crear más demanda de seguros a menos que no domines la sicología de compra de cada uno de tus potenciales compradores.
No vas a vender más seguros si sigues hablando de muerte, accidentes y desastres naturales.
En la vida de tu cliente existen motivadores de compra más profundos que a simple vista no están relacionados con tu producto de seguros pero que son sus verdaderos gatillos de compra.
Por eso, en un mercado en el que confluyen oportunidades abundantes para un comprador se requieren dos cosas: visibilidad y comunicación.
Primero tienes que asegurarte de que te vean y te conozcan (por las razones adecuadas) y luego de que una vez te descubran como marca, todo lo que ese potencial comprador vea, lea y escuche de ti lo invite a dar el paso siguiente en la compra.
Y eso, mi querido amigo asesor, es un arte.
Es el arte de hacer magia con las palabras, de sacar a la luz el alma de los negocios y de atrapar al lector de tal manera que quiera conocerte más, abrirte una puerta, invitarte a seguir y luego decirte: por favor dime que más tienes para mi, véndeme.
Un arte sin el cual hoy en día es imposible triunfar en un mundo hiper digital.
Y triunfar son ventas. No seguidores, ni likes. Tampoco gente adulándote ni diciéndote que te admiran por tu gran trabajo.
Tampoco reels virales.
Son ventas reales de seguros, punto.
Elaborar cotizaciones y/o propuestas comerciales que hagan por ti el trabajo previo de venta persuadiendo al cliente de manera natural y decidida hacia la compra.
Escribir textos comerciales que se sientan completamente diferentes a los que escribe tu competencia, consiguiendo lo más valioso de tus prospectos: su atención, interés y deseo de compra.
Escribir contenidos para redes sociales que la gente no solo quiera leer, sino que los conviertan en fans de tu marca y compradores futuros.
Si delegas tus contenidos de redes sociales en terceros, asumirás el liderazgo para nunca más aceptar contenidos genéricos, neutros y aburridos que llenan las redes sociales pero no consiguen un solo cliente. ¡No volverás a perder tiempo y dinero!
Estarás en capacidad de escribir el contenido de tu página web sección a sección, transformándola en una verdadera plataforma de ventas. Te enseñará no sólo técnicas de escritura, sino estrategias de captación de prospectos a través de tu web.
Si haces anuncios publicitarios en Google Adwords, aprenderás cómo escribir el contenido de tus páginas de captura de leads. Los anuncios son solo tu escaparate publicitario, en realidad son las páginas de captura las que ponen los prospectos en tu negocio.
Te enseñaré la estructura de anuncios publicitarios que generan conversión según el ciclo de venta del producto que vas a vender en una campaña. Estos son secuencias persuasivas de ventas de seguros.
Cambiarás para siempre la forma de escribir emails a tus prospectos y clientes. Ellos notarán una diferencia que los enamorará.
Aprenderás la estructura conversacional que deben tener los mensajes de WhatsApp que escribes a diario, tanto para prospectos que llegan en frio o referidos hasta para clientes en diferentes situaciones de post venta.
Harás presentaciones en público magistrales, de esas que atrapan desde el primer momento a tu audiencia y dejan a todos diciendo: “por favor dinos qué sigue”.
Harás una transformación radical de cualquier comunicación comercial que tenga como propósito darte visibilidad de marca, capturar un prospecto o vender.
A partir de ahora usarás la persuasión como herramienta fundamental para tus conversaciones cotidianas con prospectos y clientes.
Estás accediendo a un programa online en el cual desde el primer momento aprendes las bases, estructura y herramientas de la comunicación persuasiva aplicados 100% a la venta de seguros.
El conocimiento y los recursos que estás a punto de adquirir podrás usarlos sin importar el ramo que vendas o tu enfoque en personas o empresas.
El objetivo de este programa es ayudarte a desarrollar la habilidad de comunicar persuasivamente para vender, ya sea en una conversación cotidiana, a través de una página web, un anuncio publicitario, un post en redes sociales, un mensaje de WhatsApp o en tu cotización de seguros.
“PERSUADIR es crear mensajes de venta que muevan a tus prospectos a la compra de manera natural y decidida, es activar el deseo de compra. La persuasión te permite crear más demanda, más ventas, más flujo de prospectos”.
– Instituto de negocios digitales –
¿Cómo se sentiría para ti dejar de competir y por precio y que de repente tus clientes empezarán a alabarte por el gran trabajo que estás haciendo al comunicar los seguros desde otra perspectiva?
La perspectiva del cliente, la que a él le importa, la que le mueve las fibras y lo impulsa a darte un si.
Identidad verbal, personalidad y voz de tu marca: haz que tus clientes amen tu marca. ¡Desde hoy te separarás de las masas! (ACCESO INMEDIATO)
En este módulo aprenderás a sacar el máximo provecho de la singularidad de tu marca para crear una ventaja competitiva basada en ti y no en el producto de seguros o la marca compañía.
Lección 1. Personalidad, voz y tono de marca
Lección 2. Identidad verbal: las bases
Lección 3. Identidad verbal como herramienta de diferenciación y posicionamiento de tu marca
Lección 4. Historia y propósito de tu marca
Lección 5. Valores de marca: cómo usarlos para crear una diferencia destacada
Lección 6. Creencias de marca: Crea mensajes de marca que conecten emocionalmente con tus compradores
¿Quién es tu cliente?. Dales lo que quieren y una vez adentro,
dales lo que necesitan (ACCESO INMEDIATO)
Lección 1. De expertos en producto a expertos en cliente.
Lección 2. Perfil del comprador empresarial: retos, oportunidades y necesidades.
Lección 3. Perfil del comprador empresarial: dinámicas de poder y decisión, actores y arquetipos de negociadores.
Lección 4. Perfil del comprador individual de seguros.
Lección 5. Compradores activos versus compradores pasivos de seguros, cómo reconocerlos, comunicarse con ellos y persuadirlos para la compra.
Lección 6. Métodos para investigar el mercado y conocer a tu cliente.
Técnicas y herramientas persuasivas: domina las bases y estructuras de la persuasión (ACCESO INMEDIATO)
Lección 1. Las bases de una estrategia persuasiva.
Lección 2. Escala de necesidades de Maslow: reconoce el nivel de tu comprador de seguros.
Lección 3. Las 12 necesidades humanas básicas
Lección 4. Emociones y venta de seguros
Lección 5. Ángulos y recursos persuasivos. Aplicaciones a la venta de seguros.
Lección 6. Disparadores de compra.
Lección 7. 75 motivadores universales de compra.
Lección 8. Storytelling y relatos de marca
Lección 9. Técnicas de escritura de titulares y asuntos de correo.
Lección 10. Fórmulas para estructurar textos comerciales
Diseño de propuestas comerciales persuasivas en seguros:
incrementa tu tasa de conversión de prospectos a clientes (ACCESO EL JUEVES 1 DE JUNIO)
Lección 1. Estructura de las ofertas persuasivas que convierten ventas por encima del 50 o 60%.
Lección 2. Cómo decidir qué tipo y cantidad de información incluir en una propuesta comercial.
Lección 3. Diferencias entre ofertas para clientes nuevos y ofertas para clientes de renovación.
Lección 4. Elementos persuasivos que no deben faltar en las ofertas a clientes empresariales.
Lección 5. Crea la oferta base para tus ramos de mayor foco comercial.
Contenidos persuasivos en redes sociales: crea una comunidad de potenciales compradores (ACCESO EL JUEVES 08 DE JUNIO)
Lección 1. Verdades que debes conocer ahora sobre el posicionamiento digital.
Lección 2. 7 Pilares para crear contenidos para redes sociales que te posicionan como marca y educan potenciales compradores de seguros.
Lección 3. Diez tipos de contenidos para generar ambiente de compra permanente.
Lección 4. Seis formas o ángulos para escribir contenidos sobre un mismo tema.
Lección 5. Siete Fórmulas para escribir contenidos todo el tiempo, aunque sientas que te falta creatividad.
Lección 6. Secuencias de contenidos en redes para vender productos de ciclo de venta corto y productos de ciclo de venta largo.
Lección 7. Cómo armar tu plan de contenidos para 90 días en menos de dos
horas
Crea una página web que sea una verdadera plataforma de ventas (ACCESO EL JUEVES 15 DE JUNIO)
Lección 1. Todo lo que debes saber antes de embarcarte en el proyecto de desarrollo de tu web.
Lección 2. La página de inicio.
Lección 3. La página “Quiénes somos” o “Acerca de”.
Lección 4. La página de servicios.
Lección 5. La página de contacto.
Lección 6. Otras páginas opcionales (blog, recursos, acceso de clientes).
Lección 7. Microcopywriting: no descuides los pequeños detalles.
Lección 8. Estrategias e ideas para captación de prospectos en tu web.
Dos sesiones maratónicas en vivo para resolver tus dudas y brindarte feedback sobre la construcción de tus textos comerciales:
Primera semana de julio y primera semana de agosto
Después de sentirte atrapado en cuadros comparativos de precios y coberturas, experimentarás el placer de competir con argumentos diferentes a los que usa todo el mundo, desmarcándote de la competencia y cerrando más ventas de manera natural y fluida.
Por fin dejarás de sentir que la única manera de cerrar una venta es compitiendo con precio y esto te da poder y control, eres tú quien maneja la venta, no tu cliente ni la presión de tus competidores.
Desde el primer módulo sentirás el alivio de crear propuestas que hacen el trabajo de venta por ti.
Experimentarás el poder de tener a tu disposición una batería de ángulos de comunicación y herramientas persuasivas para argumentar y cerrar ventas y lo más importante, sabrás cuándo usarlos.
A diferencia de otros programas o cursos genéricos en el mercado, este programa se ha creado exclusivamente para asesores de seguros, por eso, todo el contenido, los ejemplos y las guías metodológicas están 100% aplicados a tu negocio. No tienes que adivinar ni suponer nada, todo te lo entrego listo para usar.
Con la práctica conseguirás duplicar o triplicar tu tasa de cierre de ventas.
En menos de 30 días contarás con un kit completo de comunicaciones persuasivas de ventas que harán que pases de ser uno más en el mercado a ser una marca memorable de seguros.
Solo para compradores durante las próximas 72 horas (hasta el lunes 29 de mayo a las 11:59 pm) tendrás un beneficios exclusivo: Acceso inmediato al taller de Email Marketing para agentes y agencias de seguros en la plataforma de la Academia de Ventas y Negocios.
Coach y mentora en ventas. Entreno equipos comerciales, profesionales independientes y emprendedores de negocios en habilidades de comunicación de ventas, posicionamiento de marca y gestión de relaciones para potenciar su capacidad de conseguir nuevos clientes y acelerar el crecimiento de sus negocios.
Mi especialidad es la implementación de un método de crecimiento en ventas que está basado en la gestión de relaciones, en la construcción de redes de colaboración y negocios y en el desarrollo de la habilidad de comunicar para vender.
23 años de experiencia en ventas de seguros. 15 años dentro del mundo corporativo y 8 como coach y mentora independiente.
Creadora del programa PERSONAS CONECTANDO PERSONAS – Metodología de ventas con + de 6.000 personas entrenadas.
+ de 9 años implementando estrategias de ventas digitales.
Fundadora de la Academia de Ventas y Negocios.
Creadora del programa SOY EMPRESARIO DIGITAL con más de 800 asesores de seguros formados.
He trabajado con SURA, AXA Colpatria, Positiva Seguros, Allianz, COMWARE Tecnología y SOC Asesores (México) entre otros.
Formada en la Escuela española de Copywriting con Maïder Tomasena y en Persuasión Digital con el Instituto de Negocios Digitales de Diana Zuluaga.
PREGUNTAS FRECUENTES:
Tienes acceso permanente e ilimitado. Por lo menos el tiempo que exista la
Academia de Ventas y Negocios, lo cual esperamos que sean muchos años más.
No. Estudiarás y aplicarás a tu propio ritmo. Podrás consultar este contenido las
veces que desees desde cualquier dispositivo móvil o fijo.
De lo que si debes estar pendiente en tu correo o WhatsApp es de las fechas y
horas de las dos sesiones maratónicas que haremos en vivo para responder tus
preguntas y darte feedback.
Desde el día 1. La verdad es que es un contenido que está explicado de manera
muy sencilla, con cientos de ejemplos de seguros, así que tienes mucho que
aplicar lección tras lección.
Por supuesto, como toda habilidad, cuanto más las prácticas mejor lo harás.
Mediante transferencia a cuenta bancaria Davivienda o Bancolombia o con tarjeta
de crédito.
“Una nueva generación de asesores de seguros se vislumbra en el mercado: líderes visionarios e innovadores que se preparan para empujar el cambio que necesita el sector asegurador. ¡Tú eres el siguiente!”
– @francyvalenciacoach –